01 · Uygulanabilir bir yaklaşım
Otematik'in önerdiği yaklaşım
İhtiyacı ve ilgili hizmeti konuşma sırasında netleştirip yönlendirme notunu hazırlayın; randevu teyidini yetkili personele bırakın.
02 · Girdiden ekip incelemesine
İş akışı
Gerekli bilgiler
İş akışının başlangıç kaynakları: Onaylı görüşme senaryosu ve işletme karşılama bilgisi.
AI'ın değerlendirdiği bilgiler
İşletmenize ve arayanın ihtiyacına uygun bir sesli karşılama akışı tanımlayın. Arayanın niyetini ve görüşme konusunu yorumlama; özet önerme.
03 · OTEMATIK AI
Ekibinizin elde edeceği çıktı
Ekibinizin incelemesine sunulan çıktı: İhtiyaç özeti ve ilgili ekibe devir önerisi.
Uygulama kapsamı ve koşullar
İşletme sahibi kapsam ve ekip devri kurallarını doğrular.
Ürünün genel kapsam ve erişim koşulları
Kurulum öncesinde telefon altyapısı, çağrı aktarımı ve görüşme verisine erişim birlikte doğrulanır. Üçüncü taraf erişimi veya onayı sağlanmış kabul edilmez.